- La Unión de Consumidores de Valencia recibirá 10.000 euros de subvención para desarrollar campañas de información, mediación, prevención de estafas y promoción del consumo responsable
Consumo: El Ayuntamiento de Valencia, a través de su Junta de Gobierno Local, ha aprobado una subvención de 10.000 euros destinada a la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU). Esta inyección económica busca potenciar un programa anual de actuaciones esenciales para informar, asesorar y proteger a los valencianos en sus derechos como consumidores.
José Gosálbez, concejal de Sanidad y Consumo, ha subrayado la importancia de esta iniciativa. Según Gosálbez, la mejor defensa para los consumidores reside en ofrecerles información clara, formación adecuada y un asesoramiento riguroso que les permita ejercer sus derechos con total garantía. Esta colaboración refuerza el compromiso municipal con la seguridad de los ciudadanos en el ámbito del consumo.
Nuevas herramientas para la defensa del consumidor valenciano
La subvención permitirá a AVACU desplegar una serie de acciones clave. Entre ellas, destaca el servicio continuado de atención e información, así como procesos de mediación para resolver conflictos sin necesidad de acudir a la vía judicial. También se prevén campañas de divulgación sobre los derechos de los consumidores, acciones preventivas contra estafas online y refuerzo de la ciberseguridad.
Además, el programa incluye actividades de sensibilización para los usuarios del transporte y la conmemoración del Día de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias. El concejal Gosálbez enfatiza que esta alianza con AVACU es crucial para alcanzar a un mayor número de personas y reforzar la prevención ante problemas crecientes, como las estafas digitales o los conflictos cotidianos derivados del consumo. El programa también contempla colaboraciones con otras entidades sociales para ampliar su alcance y fomentar un consumo responsable entre la población.
Impulso a la información y el asesoramiento ciudadano
El apoyo económico a AVACU no solo busca resolver problemas, sino también anticiparse a ellos, dotando a los valencianos de las herramientas necesarias para tomar decisiones informadas. La prevención frente a fraudes y la resolución amistosa de disputas son pilares de esta estrategia. Así, la Actualidad del consumo en nuestra ciudad se ve fortalecida con este compromiso.
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El objetivo final es mejorar la seguridad de los ciudadanos en sus transacciones y relaciones de consumo, reafirmando el compromiso del Ayuntamiento con la protección de los consumidores y el fortalecimiento de los servicios de información y asesoramiento disponibles. Este respaldo es fundamental para construir una sociedad de consumo más justa y segura para todos.